Uşak Miele Teknik Servisi Kullanım Koşulları
Bu kullanım koşulları, Uşak bölgesinde Miele cihazlarınız için sunduğumuz teknik servis hizmetlerinden yararlanırken uymanız gereken kuralları ve şartları içermektedir. Hizmetlerimizden faydalanmak, bu koşulları kabul ettiğiniz anlamına gelir. Lütfen dikkatlice okuyunuz.
Hizmet Kapsamı
Sunduğumuz hizmetler, Miele marka beyaz eşya ve klima cihazlarınızın arıza tespiti, onarımı, bakımı, montajı ve yedek parça teminini kapsar. Hizmetlerimiz, Uşak ve çevresindeki tüm bölgelere yayılmıştır.
Randevu ve Hizmet Süreçleri
- Hizmet talepleriniz için telefon veya web sitemiz üzerinden randevu oluşturabilirsiniz.
- Teknisyenlerimiz, belirlenen saatte adresinize gelerek cihazınızın arızasını tespit edecek ve size bilgi verecektir.
- Onarım süreci, arızanın türüne ve yedek parça teminine bağlı olarak değişebilir.
Fiyatlandırma ve Ödeme
- Hizmetlerimiz için uygulanan fiyatlar, arızanın türüne, yedek parça maliyetlerine ve işçilik ücretine göre belirlenir.
- Fiyat teklifimiz, arıza tespiti sonrası tarafınıza sunulacaktır. Onayınız olmadan herhangi bir işlem yapılmaz.
- Ödemelerinizi nakit, kredi kartı veya banka havalesi ile yapabilirsiniz.
Garanti Koşulları
- Onarılan cihazlarınız için, kullanılan yedek parçalara ve yapılan işçiliğe belirli bir süre garanti sunmaktayız.
- Garanti süresi ve kapsamı, yapılan işleme göre değişebilir.
- Garanti koşulları hakkında detaylı bilgiyi, servis sonrası tarafınıza iletilen belgede bulabilirsiniz.
Müşteri Sorumlulukları
- Servis hizmeti almadan önce, cihazınızın garanti süresini ve kapsamını kontrol etmeniz önemlidir.
- Cihazınızda meydana gelen arızaları en kısa sürede bize bildirmeniz, sorunun hızlı çözümü için önemlidir.
- Teknisyenlerimizin güvenliği ve verimli çalışması için, servis sırasında gerekli ortamın sağlanması gerekmektedir.
Telefon Görüşmeleri ve Kayıtlar
Kalite standartlarımızı korumak ve hizmetlerimizi geliştirmek amacıyla, telefon görüşmelerimiz kayıt altına alınabilir. Bu kayıtlar, hem sizin hem de bizim haklarımızı korumak için kullanılabilir ve gerektiğinde üçüncü taraflarla paylaşılabilir. Bu durumu kabul ederek hizmet talebinde bulunmaktasınız.
Değişiklikler
Bu kullanım koşulları zaman zaman güncellenebilir. Güncellemeler web sitemiz üzerinden yayınlanacak ve yürürlüğe girecektir. Lütfen düzenli olarak kontrol ediniz.
Uşak Miele Teknik Servisi olarak, sizlere kaliteli ve güvenilir hizmet sunmayı taahhüt ediyoruz. Herhangi bir sorunuz veya endişeniz için lütfen bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.